La regidora de la fracción del PAN, Austria Elizabeth Galindo Rodríguez lamentó que el Programa de Atención Ciudadana en sus siglas (PAC), no esté en funcionamiento, esto luego de que el propio coordinador de Atención Ciudadana Hugo Vallejo Quintana, reconociera que éste presenta diversas fallas y deficiencias.
La edil panista, presentó un punto de acuerdo en la pasada sesión previa de cabildo para citar al coordinador de Atención Ciudadana, Hugo Vallejo con el fin de rendir un informe ante los regidores y regidoras del estado actual del PAC.
“La información que nos arroja el PAC es de suma importancia ya que resulta una brújula que nos orienta a tomar mejores decisiones y a corregir el rumbo de ser necesario” comentó en aquella ocasión Galindo Rodríguez.
La comparecencia propuesta por la regidora panista se llevó a cabo la mañana de este miércoles en la sala “José Reyes Estrada” en donde el coordinador de Atención Ciudadana manifestó que entre las muchas fallas y deficiencias que presenta el PAC, la principal es la falta de seguimiento por parte de las dependencias, situación que impide estimar un tiempo de respuesta a las demandas ciudadanas.
“El municipio no puede aspirar a administrar las quejas, debe de resolver los problemas de los juarenses, para ello, se requiere de un programa sistematizado y verificable; no podemos engañarnos a nosotros mismos” expresó Austria Galindo tras la participación del funcionario municipal.
Al final de esta comparecencia, se acordó trabajar en las soluciones para el correcto funcionamiento del PAC y agendar una nueva reunión para revisar los avances.
