Jueves 16 de Julio del 2026.- Con el propósito de fortalecer la protección de las personas adultas mayores y facilitar su localización en caso de extravío, la Comisión Edilicia de Atención a las Personas Mayores sostuvo una reunión con personal de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal (SSPM) para conocer el protocolo de búsqueda y promover medidas preventivas.
La coordinadora de la Comisión, la regidora Dina Salgado Sotelo, encabezó la reunión junto con las regidoras Sandra García Ramos y Martha Patricia Mendoza Rodríguez, quienes dialogaron con el director operativo de la SSPM, Víctor Sauceda Morales, y el jefe de Trabajo Social de la corporación, Jorge Palacios.
Durante el encuentro se informó que, de acuerdo con datos de la SSPM, en lo que va del año se han atendido alrededor de 60 incidentes relacionados con personas mayores que salieron de sus hogares y no pudieron regresar debido a problemas de desorientación.
Además, se registró un caso por maltrato, otro por abandono y uno más que ya se encontraba en proceso de búsqueda.
La regidora explicó que, en muchos de estos casos, las personas salen para visitar a familiares o conocidos, se extravían cuando acuden a centros comerciales o realizan actividades cotidianas y después de unos momentos pierden la orientación y no tienen la forma de regresar con sus acompañantes.
Como parte de las acciones preventivas, la Comisión recomendó que las personas mayores porten una pulsera o lleven consigo una hoja de identificación con información básica como nombre completo, domicilio, número telefónico de contacto y los nombres de familiares o cuidadores.
Contar con esta información permite agilizar el trabajo de localización cuando la persona no recuerda cómo regresar a su hogar.
Víctor Sauceda explicó que cuando se recibe el reporte de una persona extraviada la SSPM activa sus protocolos de búsqueda con la Subprocuraduría de Justicia del Estado, el DIF Estatal, Servicios Médicos y otras dependencias para garantizar la atención integral, la salud y la protección de las personas mayores
En caso de que alguna corporación municipal localice a la persona mayor que estaba desaparecida, verifican su identidad en Plataforma Juárez. Si presenta alguna afectación en su estado de salud, se solicita el apoyo de Rescate Municipal o de una ambulancia para su valoración médica.
Posteriormente es trasladada al área de Trabajo Social de la SSPM, donde se le asiste con atención médica, emocional y alimentaria, ya que muchas personas llegan desorientadas, deshidratadas o con padecimientos como demencia senil. Una vez localizada la familia, se realiza la entrega formal de la persona y se orienta a sus familiares sobre la importancia de reforzar los cuidados y la supervisión.
En los casos en que no es posible identificar a los familiares, la Dirección de Comunicación Social emite una pesquisa y difunde la información a medios de comunicación y dependencias correspondientes, además de mantener activa la búsqueda mediante el 911 y otras plataformas oficiales.
Recomiendan identificar a personas mayores con datos de contacto para facilitar su localización
