Familias de la colonia abordaron de manera desesperada al presidente municipal en funciones, Héctor Ortiz Orpinel, para denunciar que permanecen sin agua potable; el Municipio gestionará una solución ante la JMAS y busca desplegar pipas para atender la emergencia.
Ciudad Juárez, Chih.– Desesperados por permanecer varios días sin una sola gota de agua en sus viviendas, habitantes de la colonia Haciendas de Las Torres acudieron directamente ante el presidente municipal en funciones, Héctor Ortiz Orpinel, para exigir apoyo frente a un desabasto que ya afecta sus necesidades más elementales.
Durante una visita del alcalde al sector, las familias expusieron que la falta de suministro les impide cocinar, bañarse, utilizar adecuadamente los sanitarios y realizar las labores básicas de limpieza, una situación que se agrava por las altas temperaturas y el incremento en la demanda de agua potable.
Frente a los reclamos, Ortiz Orpinel manifestó su preocupación y reconoció la limitada capacidad de intervención directa del Gobierno Municipal, debido a que la operación de la red de agua potable corresponde a la Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez, organismo descentralizado que no depende de la administración municipal.
Aunque el Ayuntamiento no tiene bajo su control el suministro, el alcalde aseguró que realizará gestiones con los funcionarios de la dependencia estatal para conocer las causas de la interrupción y presionar por el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible.
La respuesta no logró ocultar la preocupación del presidente municipal ante la imposibilidad de abrir de inmediato las llaves de los hogares afectados. Sin embargo, planteó activar medidas emergentes desde las dependencias municipales para reducir el impacto que el desabasto está provocando entre las familias.
Una de las primeras alternativas es llevar agua mediante camiones cisterna a Haciendas de Las Torres y a otras colonias que reporten interrupciones prolongadas. Para ello, el Municipio contempla el arrendamiento de 10 pipas que realizarían recorridos en los sectores con mayor necesidad.
Los habitantes señalaron que la falta de agua se ha prolongado durante varios días, obligándolos a buscar el recurso con familiares, vecinos o mediante la compra de garrafones, lo que representa un gasto adicional para hogares que continúan recibiendo y pagando sus recibos del servicio.
La problemática deja a las familias en una condición de vulnerabilidad, principalmente a niñas, niños, personas adultas mayores y habitantes con alguna enfermedad que requieren mantener condiciones adecuadas de higiene e hidratación.
La ausencia del líquido también incrementa los riesgos sanitarios dentro de los domicilios, debido a la imposibilidad de lavar utensilios, limpiar superficies, asear los baños o conservar una rutina normal de higiene personal.
Ante este escenario, los vecinos aprovecharon la presencia del alcalde para solicitar una intervención urgente y no solamente una gestión administrativa. La petición central fue garantizar agua, aunque sea temporalmente mediante pipas, mientras la Junta Municipal de Agua y Saneamiento resuelve las fallas en la red.
Ortiz Orpinel indicó que buscará establecer una reunión con responsables de la JMAS para conocer el origen del desabasto y determinar cuándo podría normalizarse el servicio.
También se solicitará información para saber si la interrupción es consecuencia de alguna obra, reparación, falla eléctrica, daño en la infraestructura hidráulica o reducción de presión en la red.
En caso de existir trabajos en proceso, el Municipio pedirá que se aceleren las labores para evitar que los habitantes continúen soportando la falta de agua durante más días.
Mientras se obtiene una solución de fondo, la administración municipal analiza intervenir a través de la Dirección General de Desarrollo Social con apoyos temporales para las familias afectadas.
Entre las medidas planteadas se encuentra la entrega de tinacos, principalmente en hogares que no cuenten con recipientes adecuados para almacenar el agua distribuida por los camiones cisterna.
El Gobierno Municipal también trabaja en el arrendamiento de 10 pipas, las cuales podrían ser destinadas a recorridos programados en Haciendas de Las Torres y en otras colonias donde se presenten problemas similares.
Aunque todavía no se ha definido la fecha exacta para iniciar la distribución, el alcalde señaló que se busca activar el operativo lo más pronto posible ante la urgencia manifestada por los vecinos.
La estrategia deberá establecer rutas, horarios y puntos de abastecimiento para evitar desorden, largas filas o que algunas familias queden fuera de la entrega.
La distribución mediante pipas representaría únicamente una medida de contingencia, debido a que no sustituye la obligación de restablecer el suministro regular a través de la red hidráulica.
El agua transportada tendría que utilizarse de manera prioritaria para higiene, preparación de alimentos y necesidades domésticas indispensables, mientras se recupera la presión y continuidad del servicio.
La crisis ocurre durante una de las temporadas de mayor demanda de agua en Ciudad Juárez, cuando las altas temperaturas elevan el consumo en los hogares y someten a una mayor presión la infraestructura hidráulica.
Durante los meses de calor, cualquier interrupción puede convertirse rápidamente en una emergencia para las familias, especialmente cuando no existe información precisa sobre la duración del corte.
La falta de avisos oportunos también dificulta que los habitantes almacenen agua con anticipación y se preparen para enfrentar las suspensiones.
Por ello, Ortiz Orpinel consideró necesario que la Junta Municipal de Agua y Saneamiento informe las razones del problema, comunique los tiempos estimados de reparación y presente una respuesta concreta a los usuarios.
El alcalde destacó que resulta necesario atender con prioridad a quienes carecen del servicio pese a tener sus pagos al corriente y contar con contratos regulares de suministro.
La inconformidad de los vecinos de Haciendas de Las Torres refleja una problemática que puede alcanzar una dimensión mayor cuando el agua deja de llegar durante varios días y las familias no reciben una alternativa inmediata.
Ortiz Orpinel dejó en claro que el Municipio no puede ordenar directamente reparaciones, abrir válvulas ni operar los pozos de la red, debido a que esas atribuciones corresponden a la JMAS.
No obstante, afirmó que esta división de responsabilidades no será utilizada como argumento para abandonar a los vecinos ni ignorar el reclamo.
La administración municipal asumirá un papel de enlace para exigir información, agilizar las gestiones y coordinar los apoyos que se encuentren dentro de sus facultades.
El encuentro evidenció la frustración de las familias y la preocupación del alcalde, quien se encontró frente a una demanda inmediata sobre un servicio que no depende directamente de su gobierno.
Mientras los trámites avanzan entre oficinas y dependencias, los habitantes continúan enfrentando la crisis dentro de sus hogares, con llaves secas y recipientes vacíos.
La prioridad será evitar que el problema se prolongue y garantizar que las pipas lleguen a las zonas afectadas mientras la Junta Municipal de Agua y Saneamiento restablece el suministro.
Para los vecinos de Haciendas de Las Torres, la petición es urgente y elemental: que el agua vuelva a correr por las tuberías de sus viviendas y que las autoridades encuentren una solución antes de que el desabasto se convierta en una emergencia sanitaria.
